أحد عملائنا المهمين هو Moose من أستراليا، وقد قدّم لنا متطلبات محددة وصعبة لمنتجات كرة الماء. كانوا بحاجة إلى منتج لا يلبي فقط معايير المتانة العالية، بل يضمن أيضًا سلامة وجودة المحتوى الداخلي.

1. اختبار المتانة:

كان الطلب الأول هو أن تجتاز كرة الماء اختبارات العمر الصارمة، أي أن تصمد أمام ما لا يقل عن 1000 عملية ضغط دون أن تنفجر. وهذا ليس بالأمر السهل، لأن متانة المنتج ستؤثر بشكل مباشر على قابليته للاستخدام ورضا العملاء.

ولتحقيق هذا الهدف، اتبعنا منهجًا منظمًا. اختار فريقنا 10 مكونات خام مختلفة، مع نسب متفاوتة لكل مكون، لإنشاء دفعات من العينات. ثم قمنا بإجراء اختبارات ضغط مكثفة على هذه العينات باستخدام آلات مصممة خصيصًا لتقليد حركات الضغط. وبعد العديد من الاختبارات والتقييمات، حددنا التركيبة المثلى للمواد التي تفي بمعايير المتانة. وبعد ذلك، تم اختيار هذه المواد لاستخدامها في إنتاج المنتج النهائي، مما يضمن أن كل كرة ماء يمكنها تحمل المتطلبات الصارمة المفروضة عليها.

2. ضمان السلامة والجودة:

يركز الطلب الثاني على سلامة وجودة المياه داخل الكرة. فقد أصرّ العميل على أن تجتاز المياه الداخلية، في أي مرحلة من مراحل الإنتاج، اختبارات الميكروبات والبكتيريا، بما يضمن سلامة المنتج للمستهلكين.

ولتلبية هذا الطلب، طبّقت دائرة مراقبة الجودة (QC) لدينا بروتوكولات اختبار صارمة. حيث يتم يوميًا إجراء فحوصات عشوائية واختبارات على المنتجات المصنعة بالجملة لمراقبة جودة المياه. ونستخدم معدات اختبار متخصصة للتأكد من أن المياه تتوافق مع معايير السلامة الصارمة التي يطلبها العميل. ويُعدّ هذا النظام اليومي للاختبارات أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الجودة العالية والسلامة للمنتج خلال جميع مراحل الإنتاج.

وبفضل الجهود المشتركة لفريق البحث والتطوير وفريق مراقبة الجودة لدينا، تمكنا من تلبية توقعات العميل وتجاوزها. فالمنتج النهائي لم يجتز جميع اختبارات المتانة والسلامة فحسب، بل حاز أيضًا رضا العميل واعترافه بمهنيتنا واجتهادنا.

ويُعدّ هذا المشروع مثالًا آخر على التزامنا بتقديم منتجات عالية الجودة وآمنة وموثوقة لعملائنا. فنحن نزدهر في مواجهة التحديات، ونفتخر بقدرتنا على الابتكار والتكيف لتلبية أكثر المتطلبات صعوبة.